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题名:
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旅游服务礼仪实训教程 [ 专著] lv you fu wu li yi shi xun jiao cheng / 李祝舜主编 , |
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ISBN:
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7-211-04355-5 价格： CNY11.80 |
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语种:
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chi |
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载体形态:
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117页 图 24cm |
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出版发行:
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出版地： 福州 出版社： 福建人民出版社 出版日期： 2003 |
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内容提要:
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本书是为旅游院校和旅游企业培训服务礼仪而编写的教材，主要从个人礼仪、基本服务礼仪、言语服务礼仪、社交与公关服务礼仪四方面介绍了25个实训项目。 |
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主题词:
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旅游服务 礼仪 |
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中图分类法:
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F590.63 版次： 4 |
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主要责任者:
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李祝舜 li zhu shun 主编 |
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附注:
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高职高专旅游专业实训教程系列 |